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よくある質問
Labovarde よくある質問
A.
配送にかかる時間と流れのご案内
Q. 配送の流れと商品到着までの期間を教えてください。
A.
ご注文・決済完了後、通常【1~2営業日】以内に発送いたします。
発送後のお届けまでの目安は【1~2営業日】です。
そのため、ご注文から商品のお届けまでは通常【2〜4営業日】ほどかかります。
※記載のお届け日数はあくまで目安となり、配送状況や天候などにより、
通常よりお時間をいただく場合がございます。
Q. 送料はいくらですか?
A.
日本国内への配送は、全国一律1,000円です。
8,000円(税込)以上のお買い上げで、送料無料となります。
クーポンをご利用の場合も、送料無料の条件を満たしていれば適用されます。
※8,000円以上の送料無料特典は、イベント期間中に新規会員登録されたお客様のみ対象となります。詳しくは「お知らせ」をご確認ください。
Q. 配送状況はどこで確認できますか?
A.
配送状況は、https://www.17track.net にて追跡番号をご入力いただくことでご確認いただけます。 商品の発送時、ご登録のメールアドレス宛に追跡番号および配送状況確認サイトのURLをお送りいたします。
※配送状況の反映には時間がかかる場合がございます。
Q. 海外への配送は可能ですか?
A.
現在、日本を除く海外への配送は停止しております。
海外にお住まいの皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
配送の準備が整い次第、改めてご案内いたします!
その他、配送について
配送先の変更や配送の遅延、ご注文の商品が一部しか届いていない場合など、配送に関するお問い合わせは【contact@cwear.co.kr】までご連絡ください。
確認のうえ、順次ご案内いたします。
【関税・輸入消費税に関するご注意】
当ストアで販売している商品の価格には、日本通関時に発生する関税および輸入消費税は含まれておりません。
通関手続きの際に関税や輸入消費税が発生した場合は、ご購入者様(お客様)のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
※個人輸入の場合、ご注文金額が16,666円以下(課税価格1万円以下)であれば原則として免税となりますが、商品や税関の判断により税金が発生する場合がございます。その場合の課税分お客様のご負担となります。
A.
はい!Labovardeのすべてのレザー製品は「撥水性」です。
日常的な水しぶきや小雨から製品を守るように設計されています。
Labovardeは、安価な防水層を上からスプレーするのではなく、植物由来の特殊なエコフレンドリーコーティング技術を使用しています。レザーを3つの強力な層で保護しています。
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ベース層: 革の微細な穴を塞ぎ、水が内部に染み込むのを防ぎます。
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シリコンブレンド: 葉の上の水のように、水が表面を滑り落ちるようにします。
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トップコート層: 雨、雪、汗、汚れからバッグを保護する盾の役割を果たします。
お手入れのヒント 小雨に降られたり、飲み物をこぼしたりしても、ご安心ください!水は染み込みません。乾いたタオルまたは柔らかい布で優しく拭き取ってください。(ただし、製品を深い水中に落としたり、大雨の中に長時間放置したりしないでください。)
Labovardeがあれば、天候を気にせず一日を楽しむことができます。サステナブルファッションをお選びいただきありがとうございます!
お問い合わせ
[カスタマーサポート]
商品にご関心をお寄せいただき、ありがとうございます。
気になることがございましたら、お気軽にご記入ください。
お問い合わせ窓口:contact@labovarde.com | LINE
※お問い合わせ内容を確認のうえ、順次ご返信いたします。